1. Syfte
Dessa allmänna villkor styr användningen av Gerd Bistands webbplats och finanstjänster som tillhandahålls av Gerd Bistand ('Leverantören').
2. Definitioner
- 'Kund': Varje fysisk eller juridisk person som begär en finanstjänst
- 'Lån': Finansiering som beviljas enligt undertecknade villkor
- 'Kontrakt': Det undertecknade och daterade låneavtalet mellan parterna
- 'Webbplats': Gerd Bistands webbplats
3. Godkännande av Villkor
Genom att använda denna webbplats eller skicka in en finansieringsbegäran godkänner du automatiskt dessa villkor. Om du inte accepterar, vänligen lämna webbplatsen omedelbart.
Gerd Bistand förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar gäller omedelbart. Fortsatt användning av webbplatsen = godkännande av ändringarna.
4. Behörighet
För att kunna använda våra tjänster måste du:
- Vara myndig (minst 18 år)
- Ha rättslig kapacitet att ingå avtal
- Inte vara registrerad i negativa register (UC AB, Bisnode)
- Genomgå KYC-verifiering (Know Your Customer)
- Lämna alla begärda dokument
Gerd Bistand förbehåller sig rätten att avslå en begäran utan motivering.
5. Ansökningsprocess
5.1 Inlämning
Du fyller i onlineformuläret. Informationen behandlas konfidentiellt enligt vår integritetspolicy.
5.2 Analys
Tidsram: 24-48 timmar. Gerd Bistand granskar din ansökan, utför lagliga kontroller och bedömer din behörighet.
5.3 Erbjudande
Om godkänd får du ett detaljerat erbjudande: belopp, ränta, löptid, avgifter. Erbjudandet är giltigt i 14 dagar.
5.4 Signatur
Du skriver under avtalet elektroniskt. Dokumentet genererar fullt rättsligt åtagande.
5.5 Utbetalning
Medel betalas ut 24-48 timmar efter signering. Banköverföring enligt överenskommelse.
6. Räntor och Avgifter
6.1 Transparens
- ✅ Ingen ansökningsavgift
- ✅ Alla avgifter anges i erbjudandet
- ✅ Inga dolda avgifter
- ✅ Effektiv årsränta angiven
6.2 Räntevariationer
Räntor varierar beroende på: kreditprofil, säkerhet, belopp, löptid, marknadsförhållanden.
7. Återbetalning
7.1 Villkor
- Fasta månadsbetalningar (enligt löptid)
- Automatisk direktdebitering från konto (Bankgiro)
- Ingen straffavgift för förtida återbetalning
7.2 Försenad Betalning
- 0-5 dagar: Artig påminnelse
- 5-30 dagar: 1,5% månatlig påslag
- 30+ dagar: Möjliga rättsliga åtgärder (Kronofogden)
8. Ansvar
8.1 Gerd Bistand
- Ansvarig för förklarade lånevillkor
- Ansvarig för dataskydd
- INTE ansvarig för: finansmarknader, låntagarens personliga beslut
8.2 Kund
Du är ansvarig för:
- Korrektheten i lämnade uppgifter
- Tidsenlig återbetalning
- Sekretess för inloggningsuppgifter
9. Begränsning av Ansvar
Gerd Bistand ansvarar inte för:
- Indirekta förluster eller följdskador
- Tjänsteavbrott eller webbplatsbuggar
- Missbruk av offentlig information
- Investeringsbeslut baserade på webbplatsen
10. Varaktighet och Uppsägning
10.1 Varaktighet
Låneavtalet börjar vid underskrift och avslutas vid full återbetalning.
10.2 Ångerrätt
Ångerrätt: 14 kalenderdagar från underskrift. Skriftlig begäran till: privacy@gerdbistand.com
10.3 Uppsägning
Gerd Bistand kan säga upp avtalet om: utebliven betalning 60+ dagar, bedrägeri upptäcks, allvarligt avtalsbrott.
11. Laglig Efterlevnad
- Tillämplig lag: Svensk lag och tillämplig europeisk lag
- Jurisdiktion: Stockholms tingsrätt, Sverige
- GDPR: Fullt dataskydd
- Penningtvätt: Efterlevnad av penningtvättslagen (Lagen om penningtvätt)
- Kredittavalslagen: Efterlevnad av kreditlagstiftning
12. Kontakt & Tvister
För klagomål: privacy@gerdbistand.com eller post till den lagliga adressen.
Du har rätt till finansiell medling via ARN (Allmänna Reklamationsnämnden).